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Information livraison


Les délais de livraison peuvent être variables et dépendent à la fois du lieu de stockage des produits et du mode de transport utilisé, par transporteurs ou TNT/COLISSIMO/CHRONOPOST*.

Dans le cas d'une livraison par transporteur, le client est tenu d'être disponible aux heures de livraison du transporteur après la prise de rendez-vous.

Pour les petits colis, ils seront en général livrés par TNT associé à des points relai. Le principe de livraison est le suivant :
- première présentation au domicile du client
- si le client est absent, dépose du colis au point relai le plus proche du domicile du client. Dès lors, le colis est propriété du client et doit être récupéré par ses soins. Aucune autre livraison au domicile ne pourra être effectuée.
- Le colis doit être ouvert à réception pour contrôle, soit à domicile, soit au point relai. Si le ou les produits sont abîmés, il faut le refuser et le laisser au transporteur ou au point relai en émettant des réserves. 



Ces délais sont donnés à titre indicatif, sous réserve de disponibilité du produit commandé et pour des livraisons en France continentale. Tout allongement de délai sera indiqué au client par mail ou par téléphone.

Les livraisons en Corse ou dans les pays limitrophes donnent lieu à un  devis de frais de transport avec des délais de livraison spécifiques. Merci de nous contacter par e-mail ou par la rubrique contact avec vos coordonnées postales ainsi que les produits voulus.

AvenueDesSpecialistes ne pourra être tenu pour responsable d’un retard de livraison suite à un cas de force majeure ou d’un empêchement du transporteur.

Les délais de livraison sont indiqués sur la fiche produit de chaque article, et également renseigné dans le panier après ajout du ou des produits choisis.


*Sous 24-48h en France continentale, en fonction des jours d’ouverture, soit du lundi au vendredi inclus, hors week-end et jours fériés.
 
 
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